Помощь и вопросы

Часто задаваемые вопросы

Вы можете ввести промокод в корзине, либо при оформлении заказа в окне “У вас есть купон? Нажмите здесь для введения кода”.

С уважением, команда Woodbox!

Заказывать можно КРУГЛОСУТОЧНО (24/7). Но менеджер магазина работает с 9:00 до 18:00.

Чехол изготавливается на протяжении дня!
Отправка каждый день в 19:00.
После отправки Вам придет смс с номером ТТН.

С уважением, команда Woodbox!

Все зависит от самого дизайна. Бывает клиент заказывает чехол на дубе с гравировкой фотографии. Но фото на дубе получается очень плохо. 
Иногда клиент не может самостоятельно определить породу дерево и ложно признает ее за другую. Ведь структура дерева не однородная, где то темнее, где то светлее, где то рисунок волокон уже, где то шире. 

Если Вам пришел не тот материал который Вы заказали, это не халатность производства, это опыт полученный более чем на 4000 заказах. Каждый заказ индивидуальный, поэтому если есть вопросы лучше наперед связаться с менеджером!

В прошлом, мы использовали чехлы с высокими бортиками для защиты экрана. Но как показала практика и отзывы клиентов – бортики поддевают защитное стекло и оно отлетает. После нескольких случаев мы решили отказаться от высоких бортиков. Все таки чехол защищает корпус телефона, а для экрана есть защитные стекла.

С уважением, команда Woodbox!

Благодаря качественному силиконовому бамперу, дорогой Вам телефон не будет исцарапан мельчайшими заусенцами, которые возможны в сплошном деревянном чехле. Опять же деревянный кейс может “повести”. И конечно никто не застрахован от случайных падений, которые приводят к поломкам как самого смартфона, так и его защиты.Ведь с Вами такое уже случалось,не правда ли?

Это еще один подарочный кейс, дополнительной функцией которого и есть подставка для Вашего телефона. Он входит в комплектацию Вашего чехла за те же деньги. Иными словами, это не дополнительная опция, это тоже Ваше.